Au moment de récupérer un passager dans votre voiture, il suffit d'indiquer au passager:
-
votre prénom (le passager peut vous retrouver grâce à la liste des conducteurs identifiés à proximité) ou votre code conducteur
ou - votre numéro de téléphone si vous n’avez pas encore de compte
Cela nous permet de vous identifier en tant que conducteur pour ce trajet, c’est donc également une mesure de sécurité. Vous retrouverez vos gains ensuite sur votre compte dans l’application mobile ou en vous connectant sur notre site web. Vous pouvez ensuite ajouter un RIB et transférer vos gains sur votre compte bancaire.
Via l'application : espace Mon compte / comptes bancaire / Ajouter un compte
Via le site web : espace Connexion / Mon profil / compte bancaire / Ajouter un RIB
Vous pouvez ensuite transférer vos gains sur votre compte bancaire.
Si vous souhaitez changer de RIB ou IBAN suite à changement de banque et que vous n'arrivez pas à le modifier, vous pouvez nous écrire à support@heleman.org ou bien par SMS au 07 56 79 70 78.
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