Dois-je obligatoirement avoir un smartphone ?

Non, ce n'est pas obligatoire. 😀
Il vous suffit de conduire sur la ligne comme à votre habitude et de passer devant les arrêts qui sont sur votre route. Si un passager s'y trouve, les panneaux lumineux aux abords de l'arrêt vous l'indiqueront. Pour les arrêts sans panneau lumineux, n'hésitez pas à bien vérifier si quelqu'un attend à proximité de l'arrêt au moment où vous passez. 

Néanmoins, si vous voulez bénéficier pleinement du service (indemnisation sièges libres, rétribution pour la prise en charge d’un passager...) l’application mobile sera requise.